一厅通办!邮储银行东莞分行上线“银税互联”智慧办税网点

一厅通办!邮储银行东莞分行上线“银税互联”智慧办税网点

6月16日,国家税务总局东莞市税务局(以下简称“东莞市税务局”)与邮储银行东莞市分行联合举办银税互联合作共建活动,标志着邮储银行东莞分行正式上线自助办税服务功能。

“银税互联自助办税” 项目以便民、利民为目标,涵盖身份认证、证明办理、申报纳税、其他业务四大类别,不仅包括纳税(缴费)人最常用的开具个人所得税完税证明和纳税清单、车船税完税证明等便民事项,还可提供纳税信用信息、税务事项审批结果、税种核定、个人缴费明细等实用查询功能。

纳税人不用跑办税服务厅,只需携带身份证选择就近银行网点即可办理,通过银行网点智慧柜员机验证身份成功后,无需填表,无需提供额外纸质资料,即可自助办理所需税费事项,最快只需1分钟左右便可办,实现“少跑腿”、“轻松办”,充分享受 “离厅式”自助办税的高效便捷服务。

“目前银税互联已在建设银行、工商银行、东莞农商银行、邮储银行东莞分行等多家机构上线,覆盖全市33个镇街,遍布近300个网点,纳税人缴费人只要进银行‘一家门’,就可以办好税务和银行业务‘两家事’,大大节省了企业人力物力和时间成本。”东莞市税务局党委委员、总经济师刘继群说。

据悉,除了合作搭建自助办税平台以外,东莞市税务局与邮储银行东莞分行还开展了多方位的合作。一方面,落实税务服务合作共建。在银行网点设置税务公益宣传专栏,面向公众提供税收常识、减税新政等税法普及和咨询服务,增强大众自觉纳税、自主办税意识,并联合开展现场税务咨询、税务普及大讲堂等,围绕纳税人热点问题,面对面讲解税务办理要点,听取纳税人意见建议。

另一方面,大力推广普惠金融服务。结合“银税互动”业务,在办税服务厅及税务代缴点投放金融安全知识宣传海报和双方合作产品资料,实现与银行网点与税务宣传“线上+线下”双重联动,为企业介绍一系列具有高效率、高优惠、高额度的特色普惠金融产品,为纳税信用较好但融资困难的中小微企业送上“及时雨”。

下阶段,东莞税务部门将继续深化银税合作联动,在功能成熟稳定的基础上进一步拓展智慧柜员机的办税功能清单,丰富申报纳税功能,逐步将更多的自助办税服务功能推广至更多的智能设备上,充分发挥金融和科技优势,进一步加深自助办税业务功能等方面的合作,共同创新智能办税模式,普惠更多纳税人。

同时,在新场景搭建拓展、流程优化改造、服务体验提升等方面持续出实招、办实事,如探索联合开展税务知识宣讲、提供企业税费咨询服务、推出税务场景的融资产品等,全方位提升对广大个人客户和各类企事业单位的综合服务、个性化服务能力。

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